Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13/04/2026

La Popote d'Aurore s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, email
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
• Données de navigation : pages visitées, durée de visite
• Données de contact : messages envoyés via le formulaire de contact
• Cookies : cookies nécessaires, analytiques et marketing (avec votre consentement)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte utilisateur
• Traiter vos demandes et répondre à vos questions
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Vous envoyer des informations sur nos prestations (avec votre consentement)
• Assurer la sécurité de notre plateforme
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

• Consentement : pour l'envoi de communications marketing
• Exécution du contrat : pour la gestion de votre compte et de vos commandes
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• Obligation légale : pour la conservation des données comptables

5. Durée de conservation

• Données de compte : pendant toute la durée de votre compte + 3 ans après la dernière activité
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Cookies : 13 mois maximum
• Logs de connexion : 12 mois

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :contact@lapopotedaurore.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement des données, l'authentification sécurisée, et des sauvegardes régulières.

8. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, email, analytics) sous contrat de confidentialité
• Les autorités compétentes sur demande légale

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via la bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :